lunes, 28 de agosto de 2017

Internet y el uso de los dispositivos en el Hogar


La pregunta recurrente de los usuarios cuando no logran utilizar internet como pretenden; es sin dudas, ¿qué pasa con Internet? ¿Por qué anda lento?; y rápidamente se culpa a quien otorga el servicio, sea en este caso, la Cooperativa Telefónica, las telefonías celulares u otras empresas proveedoras de servicios de Internet.

Podríamos dar explicaciones técnicas, con números, con megabytes por segundo o Gigabytes; o los problemas que surgen desde los principales proveedores que tiene el país y que son los que distribuyen el servicio a todas las prestadoras; pero es necesario que entendamos de manera simple que pasa.

Y vamos a un simple ejemplo, una simple situación; algo que vivimos cotidianamente. En cualquiera de nuestros hogares, el servicio contratado va desde 1 mega a 5 o en algunos casos un poco más; en una familia tipo generalmente entre 3 o 4 de los integrantes está conectado al wifi de su hogar. Que se quiere decir con esto; que es imposible sostener una conexión como se pretende cuando hay tantas conexiones juntas.

Mirar Netflix, por ejemplo, en cualquier dispositivo del hogar, irremediablemente te hace utilizar todo el ancho de banda que posees (este producto exige 5 Mbps para su utilización aceptable y de ahí en más); ni hablar si al mismo tiempo tenes otros dispositivos encendidos al mismo tiempo. Un celular encendido (aunque no se esté utilizando) al estar conectado a la red Wi-Fi, está utilizando ancho de banda. La descarga de videos en HD, jugar en Red, como decíamos Netflix, clases on line, videos en you tube, Spotify, etc; son grandes consumidores de datos (internet o ancho de banda).

¿La solución es tener más megas en mi hogar?. Por un lado puede mejorar tu servicio; pero si se sobreexige con muchos dispositivos utilizados al mismo tiempo, la capacidad instalada resultará insuficiente. Pero también debemos preguntarnos; por ejemplo, ¿mi PC funciona como debe?, ¿Tengo actualizado el antivirus?; eso también ayuda a la buena o mala conexión a Internet; no es lo mismo un dispositivo, sea Tablet, PC, Notebook, Celular con sistemas operativos que funcionan como deben, a aquellos que tienen dificultades. Tampoco es lo mismo tenerlos protegidos con antivirus adecuados y actualizados que ante cualquier ataque cibernético evite infecciones, a tener antivirus comunes o no tenerlos y que por lo tanto no impidan el ingreso de virus que también hacen lenta la navegación, atacan dispositivos de su propia red interna y la de otros usuarios. Otra cuestión es tener en cuenta es una buena cobertura WiFi dentro del domicilio, ya que la mayoría de los dispositivos se conectan en forma inalámbrica, cuya calidad depende de las condiciones de propagación dentro de cada sitio, por lo que en muchos casos es necesario el uso de repetidores. También es necesario tener presente que la utilización de programas tipo Torrent debilita fuertemente la calidad del servicio percibida.

Entonces, ¿cuál es la solución definitiva? Existen Empresas a nivel nacional que están pensando en poner límites a la utilización de Internet; incluso algunas ya lo están realizando. ¿Cómo hacen ésto? Ponen un límite mensual de uso de megabytes o gigabytes; y cuando los mismos se superen, internet se ralentiza.

En simple palabras, cómo nos pasa con la telefonía celular, dónde no existen los planes de internet ilimitado y en algún momento se termina y no podes utilizarlo, salvo que te conectes a una red WiFi cuyo plan de internet, como es el caso de la Cooperativa, sea de tarifa plana; esta nueva modalidad no te dejará sin internet, pero si será más lento cuando se supere lo contratado. Esto no sucede actualmente con el servicio que ofrece la Cooperativa, vale aclarar.

Por el momento, hay que entender cómo utilizar el servicio, que aplicaciones necesitan mayor velocidad; que el hecho de tener un servicio de Internet no significa que de manera ilimitada se puede utilizar; pero principalmente atender nuestras responsabilidades a la hora del uso de internet y a todas las cuestiones explicadas anteriormente en cuánto a lo que debemos tener en cuenta de los dispositivos que deseamos utilizar; antes de culpar rápidamente al funcionamiento del servicio de Internet.

viernes, 12 de junio de 2015

ACTUALIZACIÓN TECONOLÓGICA

NETCOOP  ha continuado con su plan de inversiones para la expansión, actualización y convergencia de sus redes de telecomunicaciones, para lo cual ha iniciado la puesta en marcha de una  nueva central telefónica adicional de la actual, con tecnología de Softswich (basado en internet), la cual permitirá actualizar sustancialmente los servicios de voz (telefonía), ya ha puesto en servicio nuevo equipamiento central de Internet con tecnología Cisco, de altas prestaciones y capaz de manejar altos volúmenes de tráfico,  así como equipamiento para acceso directo al hogar por fibras ópticas (FTTH) lo que nos permitirá ofrecer grandes anchos de banda. Asimismo se han puesto en la red nuevos servidores,  principalmente en lo que al servicio de monitoreo de alarmas concierne y se han reajustado  dinámicamente diversos puntos de la red de acceso para satisfacer la demanda. Complementariamente no se ha detenido el accionar para diversificar y mantener nuestro portfolio de servicios acorde con las demandas del mercado y la readecuación, mejoramiento y ampliación de los espacios operativos en general y en particular los destinados a aspectos técnicos.

jueves, 5 de febrero de 2015

ANUNCIE EN LAS NUEVAS PÁGINAS COMERCIALES

POTENCIE SUS VENTAS.
SEA PARTE DE LA EDICIÓN 2015 de las PÁGINAS COMERCIALES NETCOOP
Publicidad de alto alcance a bajo costo.
Totalmente renovadas, además de su anuncio en la guía telefónica tradicional también lo incorporamos sin cargo en la versión web. 
Destacamos una sección especial para profesionales.
Contacto: 4914765 / 156448116 / guiatelefonica@netcoop.com.ar
Cierre de recepción de avisos: 16 de Febrero.

miércoles, 14 de enero de 2015

PROTEJA SU MÓDEM

NETCOOP le aconseja que en caso de tormenta eléctrica desconecte su módem, tanto de la energía eléctrica como de la línea de teléfono.
Esto evita la posibilidad de recibir descargas eléctricas que podrían dañarlo, con la consiguiente pérdida de servicio y demora para restablecerlo.

Agradecemos su colaboración.

POR SU SEGURIDAD

Estimado cliente,

NETCOOP le recuerda lo siguiente

  • Que no le solicitará NUNCA que revele su clave de correo electrónico. No explicite sus claves o datos personales bajo ningún concepto.Si usted recibe un e-mail solicitando sus datos y clave, no lo responda.

  • Que ninguno de sus técnicos está habilitado para cobrar concepto alguno, ya que los los cargos que corresponda abonar por intervenciones técnicas domiciliarias se liquidarán por facturación.

  •  Que ante intervenciones técnicas domiciliarias puede solicitarle al técnico actuante el número de reclamo que se le asignó a la misma, así como su identificación personal.


Ante cualquier duda o consulta, puede contactarnos al 114.


jueves, 4 de diciembre de 2014

MEJORAS EN LA RED DE INTERNET

Informamos que NETCOOP ya dispone de técnicas de caché  mediante las cuales proveedores masivos de contenidos "nos acercan" los mismos a nuestra red, redundando ello en una experiencia de navegación más confortable. 

miércoles, 19 de noviembre de 2014

AMPLIACIÓN RED INTERNET

NETCOOP informa que ha adquirido un nuevo equipamiento con tecnología Cisco destinado a incrementar la capacidad de su nodo principal de Internet. Complementariamente y al mismo fin está llevando a cabo ampliaciones en sus nodos de acceso ubicados en Capitán Bermúdez y Fray Luis Beltrán.